GENE-US ~遺伝子から自分の体質を知る~

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遺伝子分析及びスポーツ科学指導・カウンセリングサービス
利 用 規 約

この利用規約(以下「本規約」と言う。)は、株式会社ハイクラス(以下「当社」と言う。)が提供する第2条第1項第4号で定義するサービス(以下「本サービス」と言う。)の提供条件及び当社と本サービスの利用者(以下「ユーザー」と言う。)との間の権利義務関係を定めるものです。ユーザーによる本サービスの利用に際しては、ユーザーが本規約の全文を読み、本規約に同意する必要があります。

第1条(適用範囲)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

    本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を示すものとします。

  1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として、当社とユーザーの間で締結される本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)を意味します。
  3. 「当社ウェブサイト」とは、そのURLが「http://highclass-inc.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含む。)を意味します。
  4. 「本サービス」とは、当社が提供する第3条に定める遺伝子分析及びカウンセリングサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含む。)を意味します。

第3条(本サービスの内容)

    本サービスは、以下の各サービスからなります。

  1. 当社による遺伝子検査キット(以下「キット」と言う。)のユーザーへの提供
  2. ユーザーが、キットを用いて採取したユーザー自身の細胞(以下「検査サンプル」と言う。)を株式会社グリスタ(以下「グリスタ」と言う。)に対し郵送することにより、グリスタが実施する遺伝子分析の分析結果(以下「分析レポート」と言う。)について、ユーザーに対するウェブまたは郵送による提供
  3. 当社の専門スタッフによる結果レポートに基づいて、利用者に提供する60分の電話カウンセリング(以下「カウンセリング」と言う。)

第4条(本サービスの利用の開始)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」と言う。)を当社の定める方法で当社に提供するとともに、本規約に定める料金を支払うことにより、本サービスの利用を開始することができます。
  2. 当社は、本サービスの利用を希望する者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの提供の開始を行わないことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者、またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第10条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、利用の開始を適当でないと当社が判断した場合
  3. 20歳未満の方が本サービスを利用する際には、事前に親権者の同意を得るものとします。

第5条(本サービスの利用期限)

  1. ユーザーは、当社がキットを送付した日から起算して1年以内に検査サンプルをグリスタに送付しなければ、結果レポートの提供を受けられません。なお、当該期限を超えて検査サンプルがグリスタに到達しても、当該期限内の消印が押印されていれば、有効とします。
  2. ユーザーは、当社が結果レポートを提供した日から起算して1年以内に電話カウンセリングの日程を所定の方法で指定しなければ、カウンセリングを受けられません。

第6条(登録事項の変更)

ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします

第7条(料金及び支払方法)

ユーザーは、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により、当社に支払うものとします。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
  2. 第三者に成りすます行為
  3. カウンセリング時に、当社に対し、誤った事実を述べる行為またはカウンセリングに合理的に必要な情報を提供しないこと
  4. キットまたはカウンセリングを受ける権利等を第三者に転売する行為
  5. 当社または本サービスの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
  6. 株式会社グリスタとの契約内容に反する行為
  7. 公序良俗に反する行為
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(権利帰属)

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト、または本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第10条(利用拒絶等)

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーについて、本サービスの利用を一時的に停止し、または拒絶することができます。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. キットまたはカウンセリングを受ける権利等を第三者に転売したことが判明した場合
  4. 当社がキットを送付した日から起算して1年以内に検査サンプルをグリスタに郵送しない場合
  5. 当社が結果レポートを提供した日から起算して1年以内に電話カウンセリングの日程を指定しない場合
  6. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、60日間以上応答がない場合
  7. 第4条第2項の各号に該当する場合
  8. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第11条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

第12条(保証の否認、免責及び責任限定)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、キットに瑕疵があった場合、ユーザーが以下の期間内に当社に対し、書面または当社のウェブ上に明示されたアドレスへの電子メール等によって連絡し、連絡後1週間以内に瑕疵あるキットを郵送した場合に限り、瑕疵のないキットをユーザーに対し再提供します。当社は、これを超える瑕疵担保責任は負わないものとします。なお、上記期限を超えて、当該キットが当社に到達しても、当該期限内の消印が押印されていれば、有効とします。
    1. キットの破損等外観から見つかる瑕疵
      ユーザーがキットを受領した日から起算して1か月以内
    2. 隠れたる瑕疵
      ユーザーがキットを受領した日から起算して1年を経過する日までの間
  3. ユーザーが本規約に定める義務・誓約事項に違反した場合、その違反に基づく結果について、当社は一切責任を負いません。
  4. 当社は、ユーザーが本規約に反して第三者にキットを転売した場合、当該第三者に対し、カウンセリングを提供する義務を含め、何らの義務を負わないものとします。
  5. 当社は、本サービスに関してユーザーが被った損害につき、ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第13条(カウンセリング内容に関する留意事項及び免責事項)

  1. カウンセリングの内容は、研究者・専門家の論文・報告・書物・Web、遺伝子に関するデータベース等の情報(参考としている文献等については、サービス資料等を参照)、あるいは専門家へのヒアリングに基づき作成しておりますが、研究者による見解の相違、サービス提供時点での知見との相違が発生する可能性があり、また本分野の研究は継続的に実施されており、今後も新しい研究成果が見られる可能性もあり、現時点での情報において全てが明確になっているわけではありません。
  2. 健康の体質は、特定の遺伝子の分析結果だけで決定するわけではなく、生体システムを支える他遺伝子や生活習慣等他因子の影響も受けるため、遺伝子分析で分かることは、限定的な情報です。そのため、レポートに基づくカウンセリングの正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、最新性、信頼性、道徳性等を保証するものではありません。また、カウンセリングは、診断ではなく、疾患・各種症状の発症および進展、生活習慣改善方法を確定、改善させるものではなく、健康に関する全ての原因を特定、改善するものでもありません。そのため、当社はユーザーの疾病、各主症状やその改善等に対する一切の責を負わないものとします。疾病・各種症状に不安のある方は医師による診察・診断を強くお勧めします。
  3. 当社は、カウンセリングの内容、それに含まれる情報の全部または一部を予告なく削除、追加、変更することがあります。
  4. 生活習慣、運動、食事量等によるダイエット、その他の体質改善状況には個人差があります。カウンセリングを利用して期待されるように効果が得られない場合があっても、当社は一切責任を負いません。
  5. カウンセリングは、単に助言に過ぎず、それに基づくトレーニング等をするかは、ユーザーの判断であり、ユーザーのトレーニング等による事故・負傷等について、当社は一切責任を負いません。

第14条(秘密保持)

ユーザーは、本サービスに関連して、当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第15条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社によるユーザーの情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://highclass-inc.com)の定めによるものとし、ユーザーは当該プライバシーポリシーに従って、当社がユーザーの情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等について、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第16条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容について、当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

第17条(連絡及び通知)

  1. 本サービスに関する問い合わせ、その他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知、その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が、登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に、連絡または通知を行った場合、ユーザーは、当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第18条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において、予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該箇所以外の部分については、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020年1月1日制定】